Cuando un ordenador no responde, es posible que tengamos que apagarlo de una manera forzada. Esto se debe a que la unidad está atascada en un bucle sin fin, donde no reacciona a ninguna instrucción que le demos. Es posible que veamos un mensaje de error, el cual nos indicará el origen del problema. De cualquier modo, debemos apagar el equipo para evitar daños al sistema y a los datos allí almacenados.
Existen dos formas principales de apagar un ordenador que no responde. La primera es a través del botón de encendido/apagado de la unidad. Esto es algo sencillo de hacer, ya que la mayoría de los ordenadores tienen este botón. Sin embargo, en algunos casos, el botón puede no funcionar. Si eso ocurre, entonces tendremos que utilizar la segunda forma: pulsando las teclas Ctrl + Alt + Supr simultáneamente.
Pulsar estas teclas hará un reinicio de la unidad, lo cual la apagará. Esta forma es un poco más drástica, puesto que hace una parada abrupta del equipo y puede provocar algunos errores en el sistema. Por lo tanto, es mejor utilizarla sólo como último recurso. Aun así, es una buena opción para cuando el botón de apagado no funciona.
En resumen, si un ordenador no responde, podemos apagarlo de dos maneras. La primera es a través del botón de encendido/apagado, y la segunda es pulsando las teclas Ctrl + Alt + Supr. Esta última es una opción más drástica, por lo que debe utilizarse como último recurso.