Los problemas de conexión WiFi en una computadora a menudo son causados por errores en la configuración o la red. Si la computadora no se conecta a la red WiFi, aquí hay algunas cosas que puedes probar para solucionar el problema.
La primera cosa a revisar es el estado de la conexión. Si el estado de la conexión muestra "Conectado", entonces el problema no es la computadora sino la red. En este caso, puedes probar reiniciar el router WiFi para ver si eso ayuda.
Si el estado de la conexión muestra "Desconectado", entonces el problema probablemente está en la computadora. Puedes empezar por verificar la configuración de la red. Asegúrate de que la contraseña WiFi y otros parámetros de conexión estén correctos. Si el problema no se resuelve, entonces puedes probar deshabilitar temporalmente el firewall de Windows.
Si la configuración está correcta y el firewall está deshabilitado, entonces el problema podría ser un conflicto de controladores. Esto ocurre a menudo cuando hay varias versiones de controladores instaladas. Puedes probar desinstalar los controladores antiguos y volver a instalar los nuevos para ver si eso ayuda.
Si todas estas soluciones no funcionan, entonces puedes probar verificar el hardware de la red. Esto significa revisar el adaptador WiFi para ver si está dañado o no. Si el adaptador está dañado, entonces necesitarás reemplazarlo.
En última instancia, si ninguna de estas soluciones funciona, entonces el problema de conexión WiFi podría ser un problema de hardware. Puedes probar llevar la computadora a un técnico para que lo revise.