La Lista Robinson es un registro administrado por la Agencia Española de Protección de Datos, creado en el año 2010, que tiene como objetivo proteger la privacidad de los ciudadanos y minimizar la cantidad de publicidad no deseada que llega a sus buzones y correos electrónicos.
Al inscribirse en la Lista Robinson, se está dando el consentimiento para que las empresas de publicidad y marketing no puedan enviar publicidad no autorizada a los datos personales que se han registrado. Esto significa que las empresas no podrán mandar correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas a los números de teléfono que se hayan registrado en la lista.
En caso de recibir publicidad no deseada después de haber sido incluido en la lista, se puede presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos para que se tomen medidas y se sancione a la empresa que envió la publicidad no autorizada. La infracción puede ser sancionada con multas de hasta 601.012,10 euros.
Es importante tener en cuenta, sin embargo, que estar en la Lista Robinson no exime de recibir publicidad de empresas con las que se ha tenido algún tipo de relación comercial o con las que se ha dado autorización para que se les envíe publicidad.
En conclusión, estar en la Lista Robinson implica mayor privacidad y control sobre los datos personales, así como la posibilidad de denunciar a las empresas que envíen publicidad no deseada a los datos registrados.
Si te siguen llamando después de haber incluido tu número en la Lista Robinson, es posible que se trate de una empresa que no cumple con los requisitos establecidos por esta lista. La Lista Robinson es un registro en el que puedes incluir tu número telefónico para que las empresas no te realicen llamadas comerciales no deseadas.
Por ley, las empresas deben revisar regularmente si hay personas inscritas en la lista antes de realizar llamadas comerciales. Si siguen llamándote, puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos o la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
Es importante destacar que algunas empresas se encuentran en un proceso de transición, en el que recopilan los datos de la Lista Robinson y actualizan sus registros. En estos casos, es posible que recibas llamadas comerciales durante un tiempo limitado después de haberse inscrito en la lista.
En cualquier caso, es importante que conozcas tus derechos y no dudes en hacer valer tus reclamaciones si sigues recibiendo llamadas no deseadas. La protección de tus datos personales es un derecho fundamental, y la Lista Robinson es una herramienta útil para hacer cumplir este derecho.
La Lista Robinson es un registro que permite a las personas evitar que les lleguen llamadas comerciales no deseadas. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que estos caigan en desobediencia, generando incomodidad e incluso molestias a los usuarios. Ante esta situación, es importante saber cómo denunciar si te llaman mientras te encuentras en la Lista Robinson.
En primer lugar, es necesario que muestres tu descontento con el operador que te ha llamado y aclararle que te encuentras en la Lista Robinson. Además, tienes la opción de pedirle que borre tus datos de la base de datos de la empresa para evitar futuros llamados. Si la misma persona persiste en llamarte, puedes proceder a realizar la denuncia.
La denuncia puede ser formulada ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para ello, es necesario que conserves la información de la llamada, como el número de teléfono, la fecha, la hora y el nombre de la empresa o persona que ha llamado. Una vez reunidos estos datos, puedes presentar una denuncia a través del sitio web aepd.es o llamando al número de teléfono de la agencia.
Además, existen otras opciones para denunciar estas situaciones, como las asociaciones de consumidores, que también pueden tramitar el proceso. También puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad para recibir asesoramiento sobre cómo proceder.
En conclusión, la Lista Robinson puede no garantizar el 100% de la eliminación de las llamadas comerciales no deseadas, pero es posible denunciar estas situaciones para que no vuelvan a ocurrir. Por tanto, es fundamental saber cómo denunciar y conocer las opciones que tienes a tu disposición para hacer respetar tus derechos como consumidor.
La Lista Robinson es un registro en el que se inscriben aquellos consumidores que no desean recibir publicidad no deseada por correo, teléfono fijo, móvil, correo electrónico o mensaje de texto. La inclusión en esta lista es voluntaria y gratuita.
Una vez que el usuario se inscribe en la Lista Robinson, su información personal y de contacto se guarda durante un período de tiempo indefinido, siempre y cuando el consumidor no solicite su eliminación de la lista. Es decir, el usuario puede permanecer en la lista por el tiempo que desee.
Sin embargo, es importante destacar que, si el consumidor realiza una compra o contratación de servicios con una empresa, esta podrá utilizar sus datos con fines publicitarios durante un período de tiempo determinado, siempre y cuando se cumplan las normativas de protección de datos personales.
Por lo tanto, la inclusión en la Lista Robinson no garantiza que el consumidor no recibirá publicidad de las empresas con las que haya establecido una relación comercial, pero sí limitará la cantidad de publicidad no deseada recibida.
En conclusión, el consumidor puede permanecer en la Lista Robinson el tiempo que desee, siempre y cuando no solicite su eliminación. Pero es importante tener en cuenta que la exclusión de esta lista no garantiza la ausencia total de publicidad no deseada.
Recibir llamadas comerciales puede ser molesto e invasivo, pero hay formas de evitarlas. A continuación, te proporcionamos algunos consejos simples para evitar recibir llamadas comerciales no solicitadas.
Primero, registra tu número de teléfono en la lista de exclusión publicitaria. Es una lista en la que puedes inscribirte y las empresas no pueden llamarte para venderte productos o servicios. Para hacerlo, entra en la página de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y sigue las instrucciones.
Otra opción es bloquear números desconocidos. Si no conoces el número de teléfono o no es relevante para ti, simplemente ignóralo y no lo respondas. Incluso puede ser una buena opción bloquear números desconocidos para evitar llamadas comerciales inesperadas.
Pregunta a la empresa si tienen una política de no llamadas. Si en algún momento decides proporcionar tu número de teléfono a una empresa, pregunta si tienen una política de no solicitar llamadas y asegúrate de que estén de acuerdo con ella. Incluso algunos servicios telefónicos te pueden preguntar si deseas recibir llamadas comerciales antes de proporcionarte números telefónicos.
No des tu número de teléfono a cualquier persona. Finalmente, asegúrate de ser selectivo con quién compartes tu número de teléfono. Nunca proporciones tu número de teléfono a cualquier persona e intenta limitar su distribución al mínimo absolutamente necesario.
Con estos simples pasos, puedes reducir significativamente el número de llamadas comerciales no solicitadas que recibes.